Litigiile de muncă dintre salariaţi şi angajatori deseori se dovedesc a fi greu de soluţionat, deoarece nu este clară natura lor juridică. O parte de explicaţie se datorează faptului că divergenţele de muncă sînt apreciate în mod diferit de către salariat şi de către angajator, ceea ce creează disensiuni între părţile raportului juridic de muncă. Este important a se cunoaşte sursa divergenţelor de la locul de muncă. O parte a raportului juridic de muncă – angajatorul – are interes de a proteja proprietatea sa şi de a exercita nestingherit puterea sa de conducere. Iar cealaltă parte a raportului juridic de muncă – salariaţii – au interesul de a-şi proteja drepturile.
Disputes between employers and workers often prove intracteble, becasue it is unclear their legal nature. A major part of the expalanation of the difficulty of labour disputes relies upon an exploration of the structural features ok employment relations that create special tensions. Beyond this source of disputes, it is important to recognis two broader sources of concflict in the workplace. One concerns a contest about the link beetween ownership of the entreprise and the exclusive right to control its activities. The others concerns conflicts of interest within the workforce itself.